PVL GRUPP kaughoolduse tarkvara installeerimine 
Pakume kaughooldust, nii ühekordset kui ka regulaarset. Ühekordse teenuse puhul kehtib tunni hind. Regulaarse teeninduse korral sõlmitakse kaughoolduse leping. See on püsihooldus, mis sisaldab ennetav kaughooldust ja kaugabi, fikseeritud kuutasu eest
- Kliendi arvuti peale installeeritakse kaughoolduse eritarkvara. Kliendi arvutil peab olema töötav Windows/Mac ja Internet.
- Vastavalt lepingule regulaarselt teostatakse arvutite kontrolli ning lahendatakse leitud probleemid.
- Kõik tekkinud kiired küsimused lahendatakse ka kaugelt ja ilma mingi lisatasuta.
- Ühendus on krüpteeritud ja tarkvara on litsenseeritud PVL GRUPP-le. See tähendab, et keegi võõras ei saa teie arvutiga ühenduda.
Mõned probleemid ei saa lahendada kaugelt. Näiteks: Windowsi installeerida, Interneti töö parandada, toiteplokki vahetada ja muu riistvara probleeme lahendada. Sel juhul kehtivad püsikliendile soodushinnad.
